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1、我们可以去当地的营业厅，也就是你跑宽带的营业厅。带上身份证，到营业厅报座机号码，让工作人员帮你办理。
2、还有一种方法是你用家里的座机拨10000这个号码，去人工，报出你家办理宽带时登记的人的身份证号，让工作人员帮你改密码。
3、拨10001，或者拨10000。如果您之前设置了电信的登录密码，您可以自己更改。
4、电信的登录密码可以第一时间凭用户身份证在电话号码10000上输入，也可以凭身份证在营业厅办理。
本文到此结束，希望对大家有所帮助。
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